Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: kesäkuu 2026

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Velora Nordic ("verkkosivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palvelujamme, teet ostoksen tai muuten viestit kanssamme (yhdessä "palvelut"). Tässä tietosuojaselosteessa "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua palvelujen käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt, että tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, älä käytä palveluja tai vieraile niissä.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain toimintatapojemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Uusin versio julkaistaan verkkosivustollamme päivitetyllä päivämäärällä.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palvelujen tarjoamiseksi keräämme sinusta henkilötietoja eri lähteistä. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten asioit kanssamme. Alla lueteltujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää kerättyjä tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme palvelut, täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet ja suojataksemme omia ja käyttäjiemme oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme
Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Keräämme suoraan sinulta muun muassa seuraavia tietoja:

Perusyhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Tilaustiedot, kuten nimi, laskutus- ja toimitusosoite, maksuvahvistus ja puhelinnumero. Tilitiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana ja turvakysymykset. Ostostiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi. Asiakaspalvelutiedot, jotka annat meille viestiessäsi kanssamme.

Evästeiden avulla kerättävät tiedot
Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja siitä, miten käytät palveluja ("käyttötiedot"). Käytämme tähän evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita. Käyttötiedot voivat sisältää tietoja laitteestasi, selaimestasi, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja siitä, miten käytät verkkosivustoa. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena automaattisesti, mutta voit asettaa selaimesi hylkäämään tai poistamaan evästeet. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi ja rajoittaa verkkosivuston joitakin toimintoja.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten palveluntarjoajilta ja maksunvälittäjiltä, jotka keräävät maksutietoja tilaustesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi. Kun vierailet verkkosivustollamme, avaat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet voimme kerätä tietoja automaattisesti seurantatekniikoiden avulla. Kaikkia kolmansilta osapuolilta saatuja tietoja käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tuotteidemme ja palvelujemme tarjoaminen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten toimittaminen ja asiakastilisi hallinta. Markkinointi ja mainonta, kuten sinulle osuvien tarjousten ja tietojen lähettäminen kirjoistamme ja lasten kehityksestä. Turvallisuus ja petosten ehkäisy mahdollisten petosten tai väärinkäytösten havaitsemiseksi ja estämiseksi. Asiakasviestintä, jotta voimme tarjota sinulle tukea ja kehittää palvelujamme jatkuvasti.

Miten luovutamme henkilötietoja
Tietyissä tapauksissa voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, kuten IT-hallinnan, maksujen käsittelyn, asiakaspalvelun ja kuljetuksen palveluntarjoajille, sekä viranomaisille, kun laki sitä edellyttää. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Lasten tiedot
Palvelumme on suunnattu vanhemmille ja huoltajille, ei suoraan lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille tietojaan, ota meihin yhteyttä osoitteessa murphy@velora-norden.store pyytääksesi tietojen poistamista.

Tietojesi suojaus ja säilytys
Toteutamme kohtuulliset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Huomaa kuitenkin, että mikään suojaustoimenpide ei ole täysin läpäisemätön, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta. Se, kuinka kauan säilytämme tietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten lakisääteisten velvoitteiden täyttämisestä ja tilausten käsittelystä.

Oikeutesi
Asuinmaastasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy tallennettuihin tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ja peruuttaa aiemmin antamasi suostumus. Voit perua markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa sähköpostiemme peruutuslinkin kautta. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa murphy@velora-norden.store. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa.

Kansainväliset käyttäjät
Henkilötietojasi voidaan siirtää, säilyttää ja käsitellä asuinmaasi ulkopuolella. Kun siirrämme tietoja Euroopasta, käytämme tunnustettuja mekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita.

Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa: murphy@velora-norden.store